OG视讯厅 P0 · 路径总览 双路径在线

P1 · 品牌使命 · 自 2018 年

让每一次打开，都有一条走得通的路

OG视讯厅从 2018 年开始做中文视讯内容与资源服务，今天同时维护桌面端与大陆版两个入口。电脑上打不开的时候，换个浏览器就能接着看；收藏夹、浏览记录和偏好设置跟着账号走，不用重新熟悉一遍界面。

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双版本机制

同一套账号，两种打开方式

桌面端与大陆版到底是什么关系，是很多人第一次接触 OG视讯厅时最想弄清楚的事，也是“娱乐平台两个版本对照”这类问题被反复问起的原因。答案并不复杂：同一套内容、同一个账号，差别只在于您从哪里进去。

A

桌面端

安装在电脑上使用，适合宽屏、多窗口同时开着资料和播放。安装包分 32 位与 64 位两种，覆盖 Windows 10/11 与 macOS 12 及以上系统，设置项收在左侧栏，桌面端可以折叠起来腾出画面。

B

大陆版

直接在浏览器里打开，支持 Chrome、Edge、Safari 与 Firefox 的最新两个大版本。当桌面端在您的网络环境里打不开时，按设备类型选一个浏览器入口就能继续使用，栏目位置和桌面端一一对应。

  • 01

    五栏一一对应

    首页、资源、历史、设置、帮助，两个版本的栏目位置保持一致，换入口不用重新找菜单。

  • 02

    账号通用

    手机号或邮箱登录，同一账号最多在 5 台设备上使用，收藏、浏览历史与偏好设置随账号同步。

  • 03

    42 项功能对照

    两个版本之间的功能差异整理成 42 项对照条目，两边的内容更新延迟控制在 5 分钟以内。

路径索引

一路走来，六个落得下脚的节点

每一次调整都对应着一批用户的真实处境：打不开、找不到、记不住、想回看。下面的年份可以直接跳到对应的那一段。

  1. P12018 · 桌面端上线
  2. P22021 · 双版本对照
  3. P32022 · 安全体系认证
  4. P42023 · 设置侧栏化
  5. P52024 · 历史月度自查
  6. P62025 · 收藏入口前移
深色背景上自上而下延伸的发光时间轴，六个节点分别标注年份与路径编号
六个节点串成一条路径：先有桌面端，再补上浏览器入口，随后把安全、设置、历史与收藏逐一落到位。
  1. P1 2018 起步

    桌面端上线，先把一条路走稳

    平台以桌面端起家，面向中文用户提供视讯内容与资源服务。当时的判断很直接：把播放稳定性和资源组织做扎实，用户自然会留下来。

  2. P2 2021 扩张

    多开一扇门：双版本对照机制上线

    一部分用户在特定网络环境下打不开桌面端。我们没有让这批人自己去猜，而是把浏览器入口做成与桌面端并行的第二条路径，并把两边的栏目对照关系固定下来。

  3. P3 2022 筑基

    通过 ISO 27001 信息安全管理体系认证

    账号、浏览记录和收藏都要长期存放，安全管理就不能停留在口头。这一年，平台按国际通行的信息安全管理体系梳理了权限划分、操作审计与应急流程。

  4. P4 2023 改版

    设置项收进侧栏，完成等保三级测评

    设置从分散的弹窗集中到左侧栏，按账号、播放、网络、通知、隐私五组排列，桌面端可折叠收起。同年，平台完成网络安全等级保护三级测评。

  5. P5 2024 近况

    浏览历史支持按月自查

    默认展示最近 90 天记录，可以切换到上个月及更早的月份。历史记录保留 24 个月，最近 6 个月的记录还能在设置里导出留档。

  6. P6 2025 近况

    资源下载页的收藏入口移到顶部导航

    登录后一键把页面收进个人资源夹，收藏内容在两个版本里都能看到。收藏夹最多可创建 20 个分类，单个分类上限 500 条，找起来不用靠记忆。

服务网络

31 个省级行政区，问题都有人接

服务覆盖全国 31 个省级行政区，并在 12 个地区设有本地服务响应小组。帮助中心收录 240 篇操作指引，覆盖入口、版本、下载、历史、账号、设置、播放、网络与安全 9 类场景，多数问题查一遍就能自己解决。

抽象网格地图上散布的发光服务节点与连接线，示意覆盖范围与本地响应小组
同一套服务流程在不同地区落地，用户提交的问题由同一批人跟进到底。

31

个省级行政区

从沿海到内陆，用户提交的问题进入同一条服务链路，不因地区不同而换一套说法。

12

个本地服务响应小组

在用户密度较高的地区就近设置，缩短跨地域沟通的往返次数，遇到复杂情况能当面说明。

68

人的客服团队

按入口与版本、账号与设置、播放与网络三个方向分流，工作日 10:00–18:00 在线，接到的问题直接进对应小组。

7×24

小时基础可用性监控

全天候盯着入口是否通畅，常见故障平均 18 分钟恢复，不必等到上班时间才有人知道出了状况。

团队与资质

内容、数据与安全，分别由谁把关

内容审核团队 24 人，采用机器预审加人工复核的两道流程，日均审核资源条目 1,200 条。资源库收录 1,800 余条内容资源，按影视、纪录片、体育、少儿、音乐、科技、生活、财经、教育、文化、旅行、专题 12 个主题分类，方便您按兴趣而不是按时间翻找。

核心数据存储于国内双可用区，每日备份，备份保留 180 天。平台于 2022 年通过 ISO 27001 信息安全管理体系认证，2023 年完成网络安全等级保护三级测评。

  • ISO 27001

    信息安全管理体系认证，2022 年通过

  • 等级保护三级

    网络安全等级保护三级测评，2023 年完成

  • 双可用区

    核心数据国内双可用区存放，每日备份保留 180 天

  • 24 人审核

    机器预审与人工复核并行，日均处理资源条目 1,200 条

暗色背景上的盾形线框、审核流程节点与数据分区的抽象示意，不含人物肖像
审核流程、账号权限与数据存放三件事各自有明确的责任人。

合作生态

46 家伙伴，托住内容与技术的底座

合作生态包含 46 家内容与技术伙伴，覆盖内容版权、CDN、播放器、安全与支付服务。播放是否顺畅、内容是否齐全、支付是否可靠，很大程度取决于这条链路上的每一环。

OG视讯厅

双版本服务体系

  • 内容版权资源授权与更新
  • CDN 分发起播速度与稳定性
  • 播放器内核清晰度与兼容性
  • 安全防护账号与数据保护
  • 支付服务会员权益开通

开放平台接口合作方 18 家，接口日均调用 2,300 万次。会员服务体系分为基础、进阶、旗舰三档，权益对照共 28 项，您可以在下载中心与合作页找到对应的说明。

了解合作方式

路径开放日

六届开放日，把用户请到桌前

年度路径开放日活动已举办 6 届，累计到场 4,200 人次。产品与客服团队在现场记录入口、设置、历史相关的问题，其中不少反馈直接变成了后来的改版项——2023 年的设置侧栏化和 2024 年的历史月度自查，都能在当时的记录里找到源头。

看往届的记录与用户路径故事
已举办
6 届
累计到场
4,200 人次

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如果您正卡在入口上，先看下载中心；如果想知道别人怎么处理，翻翻动态与故事；如果有内容或技术上的合作想法，直接找我们。